問:在當(dāng)今的商業(yè)討論中,公司治理越來越受到關(guān)注。什么是公司治理,為什么它比以往任何時(shí)候都更為重要?
Kate Field:良好的治理在企業(yè)高效運(yùn)營中扮演著至關(guān)重要的角色。良好的治理涵蓋多個(gè)不同的領(lǐng)域,涉及公司的組織結(jié)構(gòu)、獨(dú)立性、信任、聲譽(yù)、法律法規(guī)的合規(guī)性以及反賄賂和反腐敗等諸多方面。人們?cè)絹碓秸J(rèn)識(shí)到,企業(yè)需要停止對(duì)環(huán)境、社會(huì)和公司治理(ESG)的表面承諾,并開始真正付諸實(shí)踐。根據(jù)麥肯錫的數(shù)據(jù),過去十年間,全球投資者對(duì)治理相關(guān)的要求增長了高達(dá)5000%。過去,企業(yè)可能只會(huì)單一地考慮環(huán)境、社會(huì)和網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)問題,但現(xiàn)在人們意識(shí)到,以更整合的方式來看待這些問題會(huì)帶來更多好處。
問:企業(yè)為什么要關(guān)注和改善公司治理?
Kate Field:無論企業(yè)是否有環(huán)境或社會(huì)方面的目標(biāo)追求,良好的公司治理是企業(yè)成功以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展的基石。根據(jù)高德納咨詢公司(Gartner)的數(shù)據(jù),在過去十年間,全球ESG監(jiān)管增長了155%。我認(rèn)為,對(duì)于正在或計(jì)劃在中國以外地區(qū)開展業(yè)務(wù)的中國企業(yè)來說,良好的公司治理至關(guān)重要。全球范圍內(nèi),品牌信任度的重要性日益增加,這影響到企業(yè)發(fā)展和在市場(chǎng)中立足的能力。在市場(chǎng)中建立信任有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)增長和擴(kuò)張,而這正是公司治理包括健全的合規(guī)管理和反賄賂程序能夠發(fā)揮關(guān)鍵作用之處。
Kate Field:這兩者是良好的公司治理的重要組成部分,隸屬于公司治理的整體范疇下,為公司治理風(fēng)險(xiǎn)的具體領(lǐng)域提供更加結(jié)構(gòu)化的框架。其中,反賄賂仍然是一個(gè)重要問題。根據(jù)《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》旗下Economist Impact在中國的報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,相較于超過三分之二的企業(yè)(69%)已制定反賄賂政策,尤其央企的反賄賂政策普及率相對(duì)較高(74%),但僅有19%的民營企業(yè)和17%的地方國有企業(yè)有計(jì)劃實(shí)施相關(guān)政策。另一方面是合規(guī)管理,這是理解和應(yīng)對(duì)監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)、并建立健全流程來管理相關(guān)復(fù)雜情況的過程。
Kate Field:中國企業(yè)在建立合規(guī)管理體系方面面臨著諸多挑戰(zhàn)。首先,在確定和管理合規(guī)義務(wù)方面做法零散,往往缺乏系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估流程,從而導(dǎo)致效率低下和治理漏洞。尤其是中小企業(yè),在合規(guī)舉措上很難調(diào)配充足資源。
問:除了反賄賂和合規(guī)管理之外,企業(yè)還應(yīng)該關(guān)注公司治理的哪些方面呢?
Kate Field:除了反賄賂,公司治理的其他幾個(gè)領(lǐng)域也需關(guān)注。其中一個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域是建立有效的舉報(bào)機(jī)制。舉報(bào)機(jī)制為員工提供了保密渠道報(bào)告不道德行為,這對(duì)于確保企業(yè)內(nèi)部的透明度和問責(zé)制至關(guān)重要。
問:在當(dāng)前全球?qū)?/b>ESG高度關(guān)注的背景下,中國企業(yè)也越來越重視ESG行動(dòng)及信息披露。然而,近年來"漂綠"現(xiàn)象頻發(fā)。您認(rèn)為"漂綠"會(huì)產(chǎn)生什么影響?
Kate Field:是的,當(dāng)前"漂綠"和"漂社"問題十分突出。本質(zhì)上,某些企業(yè)在年度報(bào)告上做足表面文章,實(shí)際卻缺乏實(shí)質(zhì)內(nèi)容。這一現(xiàn)象已經(jīng)引起消費(fèi)者,尤其是年輕一代消費(fèi)者的關(guān)注。漂綠事件往往會(huì)在社交媒體上迅速發(fā)酵,嚴(yán)重影響消費(fèi)者的信任度。這也引發(fā)了一系列立法層面的回應(yīng),世界各國政府,尤其是歐盟政府,紛紛將更多強(qiáng)制性法規(guī)和報(bào)告要求納入法律。
Kate Field:BSI推出了合規(guī)管理體系(CMS)的國際標(biāo)準(zhǔn),即合規(guī)管理體系要求及使用指南(ISO 37301)。通過獲得該標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,企業(yè)可以展示其在維護(hù)合規(guī)文化、保持韌性以及應(yīng)對(duì)法規(guī)變化所做的努力。自ISO 37301標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布以來,BSI一直積極推動(dòng)合規(guī)管理體系標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)和認(rèn)證。最近,BSI在中國獲得了美國國家標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)美國質(zhì)量學(xué)會(huì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可委員會(huì)(ANAB)的認(rèn)可,可為企業(yè)提供ISO 37301認(rèn)證服務(wù)。
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