國(guó)網(wǎng)深州市供電公司:上門(mén)服務(wù)農(nóng)村居民光伏發(fā)電站
光伏產(chǎn)業(yè)網(wǎng)訊
發(fā)布日期:2017-08-14
核心提示:
8月10日,國(guó)網(wǎng)深州市供電公司組織技術(shù)骨干來(lái)到一家光伏客戶家中,了解其家庭分布式光伏發(fā)電并網(wǎng)運(yùn)行情況,義務(wù)幫助客戶檢查光伏設(shè)備。
8月10日,國(guó)網(wǎng)深州市供電公司組織技術(shù)骨干來(lái)到一家光伏客戶家中,了解其家庭分布式光伏發(fā)電并網(wǎng)運(yùn)行情況,義務(wù)幫助客戶檢查光伏設(shè)備。
每個(gè)農(nóng)村居民分布式光伏電站并網(wǎng)發(fā)電后,深州公司都定期上門(mén),發(fā)揮自身技術(shù)優(yōu)勢(shì),幫助客戶正確維護(hù)光伏發(fā)電系統(tǒng)安全,及時(shí)消除安全隱患。并詳細(xì)記錄客戶系統(tǒng)運(yùn)行安全參數(shù)、上網(wǎng)電量及電費(fèi)結(jié)算等方面情況,向客戶講解光伏發(fā)電站運(yùn)行中應(yīng)注意的問(wèn)題及常見(jiàn)故障處理方法,提升客戶自理能力,并征求客戶對(duì)供電服務(wù)的意見(jiàn)和建議。
近年來(lái),該公司加大服務(wù)地方清潔能源建設(shè),大力推廣電能替代,用“心服務(wù)”創(chuàng)造“新價(jià)值”。在客戶提出申請(qǐng)后,迅速貼近現(xiàn)場(chǎng)主動(dòng)服務(wù),從現(xiàn)場(chǎng)勘察、前期準(zhǔn)備,到設(shè)計(jì)方案、供電接入等各個(gè)環(huán)節(jié),量身定制專(zhuān)人服務(wù),并隨時(shí)提供免費(fèi)業(yè)務(wù)咨詢和技術(shù)支持。